Polityka zwrotu kosztów
W Bio Sila dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić satysfakcję naszych klientów. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz zwrócić produkty w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, na następujących warunkach:
Warunki zwrotu:
- Warunki : Produkty muszą być w oryginalnym, nieotwartym i nieużywanym stanie, wraz ze wszystkimi etykietami i opakowaniem.
- Okres zwrotu : Wniosek o zwrot należy złożyć w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
- Koszty zwrotu : Klient jest zobowiązany pokryć koszty przesyłki zwrotnej.
Jak dokonać zwrotu:
- Skontaktuj się z nami : Wyślij nam e-mail na adres info@biosila.bg , podając numer zamówienia i powód zwrotu.
- Instrukcje dotyczące zwrotu : Nasz zespół przekaże Ci niezbędne instrukcje dotyczące zwrotu. Upewnij się, że produkt jest dobrze zapakowany, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.
Proces odzyskiwania:
- Po otrzymaniu zwróconego produktu i potwierdzeniu, że kwalifikuje się on do zwrotu, dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu 7 dni roboczych.
- Zwrot kwoty zostanie zrealizowany przelewem bankowym. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
W razie dalszych pytań lub potrzeby pomocy prosimy o kontakt pod adresem info@biosila.bg .
Dziękujemy za zakupy w Bio Sila!